ANTI-HACK FAQ: DIVE INAug.16,2020

Desde el lanzamiento de Operation Cutcord, hemos realizado mejoras continuas en nuestro sistema anti-piratería. Estas medidas se revelaron a los jugadores a través de nuestras preguntas frecuentes sobre Anti-Hack. Sin embargo, reconocemos que a los jugadores les gustaría una explicación más detallada de ciertos problemas. Nada mejor que escucharlo directamente de los desarrolladores. Así que, aquí vamos. 1. Fortalecimiento de nuestras medidas preventivas. Hemos prohibido una gran cantidad de tramposos en los últimos meses, lo que lleva a los jugadores a preguntarse si ese es el único enfoque. ¿Qué pasa con las medidas preventivas? “La prevención siempre ha sido nuestro enfoque clave. Nuestro mecanismo preventivo ha bloqueado aproximadamente el 80% de los ataques antes de que puedan afectar el juego. En primera línea, tenemos mecanismos para evitar que los piratas informáticos obtengan acceso a la aplicación Free Fire. Los cifrados sofisticados detectarán el acceso sospechoso y lo bloquearán desde el principio. Esto, junto con el monitoreo activo del comportamiento del jugador, forma una línea de defensa efectiva y completa ".

2. Trabajar con los mejores de la industria Hay quejas de cuentas ilegalmente prohibidas en las redes sociales. Algunos jugadores están comprensiblemente preocupados por esto. “Los jugadores nunca tendrán que preocuparse por ser baneados por error. Tenemos mucho cuidado al procesar cada decisión de prohibición. Trabajamos en equipo con los mejores expertos en anti-piratería de la industria para verificar informes. Las cuentas denunciadas deberán mostrar evidencia de piratería tanto a través de nuestros propios datos como de expertos independientes para ser prohibidas. Los jugadores no serán baneados debido a informes maliciosos o simplemente después de un juego de buen rendimiento. Nos aseguramos de que cada decisión de prohibición sea la correcta ". P.ej. Un streamer experto no será baneado incluso si muchos enemigos lo denunciaron erróneamente. 3. Informar a los tramposos en el juego Algunos jugadores han informado de tramposos, pero no están seguros de que hayan sido manipulados, ya que no hubo comentarios. “Tenemos una política de revisión del 100%, cada informe se estudia en detalle. Una vez que se ha prohibido una cuenta de trampa, el reportero recibirá un correo en el juego confirmando que su informe ha sido exitoso. Entendemos que algunos correos no les han llegado. Estamos trabajando para asegurarnos de que todos y cada uno de los reporteros exitosos reciban el correo de confirmación y que la experiencia de los informes sea fluida ". La experiencia de informar en Clash Squad no ha sido tan fluida como algunos jugadores esperaban. “Entendemos que esto puede ser motivo de preocupación. En el último parche, se actualizó la función de informe en el resumen del partido. Los jugadores ahora pueden denunciar a sus compañeros de equipo y / u oponentes por hacer trampa. Continuamente rastrearemos y detectaremos nuevos ataques, y trabajaremos incansablemente para analizarlos y actualizar nuestras medidas para mantenernos a la cabeza de la carrera ". Equipo de Operaciones Anti-Hack de Free Fire